VERTRAGSBEDINGUNGEN

1. ERLAUBTE GÄSTE: 

Der Residence ist aus Sicherheitsgründen nur für Kinder ab 8 Jahren geeignet; Kinder unter 8 Jahren sind deswegen nicht erlaubt.
Haustiere sind nicht akzeptiert.

2. MINDESTAUFENTHALT:

Bei folgende Zeiträume ist der mindestens Aufenthalt 3 Nächte:
1.1.-28.6.2025
31.8.2025 - 31.12.2025

Bei folgende Zeiträume ist der mindestens Aufenthalt 7 Nächte:
28.6.-31.8.2025
Manchmal ist es möglich kürzere Zeiträume als eine Woche nach vorheriger Preisvereinbarung zu mieten.

3. PREISE

Die Preise verstehen sich pro Übernachtung und sie beinhalten alle Nebenkosten. Die Ferienobjekte sind komplett ausgestattet (Geschirrspüler, Kühlschrank mit Gefrierfach, Mikrowelle, Induktionskochfeld, amerikanische Kaffeemaschine, Wasserkocher, Toaster, Safe, Föhn) auch mit Fernseher, Internet Wi-fi, Heizung und Klimaanlage; Bettwäsche, Handtücher und Küchentücher sind vorhanden und auch 1 Badetuch für den Pool pro Person.
Eventuell gewünschte Wäschewechseln sind extra zu bezahlen und müssen via Mail an info@residenceconcaverde.com vereinbart werden.
 

4. ZAHLUNGSMODALITÄTEN

Anzahlung: Die Reservierung erfolgt mit schriftlicher Bestätigung, wo eine Anzahlung von 30% verlangt wird. Die Anzahlung muss mit Überweisung bezahlt werden, an:
Monica Scalea/Sara Scalea/Pietruccia Schirru
Banco BPM
Filiale di Cannobio
IBAN: IT19T0503445270000000002022
BIC/SWIFT: BAPPIT21F48

Mit geleisteter Anzahlung verstehen sich die hier aufgeführten Mietkonditionen automatisch als angenommen.

Saldo: Die Restbezahlung, zusammen mit der Kurtaxe, muss in bar bei Schlüsselübergabe am Check-in bezahlt werden.

5. RÜCKTRITT

Im Falle eines Rücktritts wird die Anzahlung einbehalten. Im Falle einer Verkürzung des reservierten Zeitraums wegen verspäteter Anreise oder frühzeitiger Abreise ist keine Rückzahlung oder Skonto vorgesehen.

6. SCHLÜSSELÜBERGABE
Die Schlüsselübergabe erfolgt am Anreisetag zwischen 15.00 und 18.00 Uhr mit ein Self check-in (per E-Mail erhalten Sie Anweisungen über die Schlüsselübergabe) nach vollständiger Bezahlung (inklusiv Kurtaxe) und dieselben müssen am Abreisetag bis 10.00 Uhr abgegeben werden (bitte Schlüssel  in der Unterkunft lassen). Für Notfälle können Sie uns unter die Telefonnummer 0039 0323 72293 oder 0039 333 1629544 erreichen. Bitte informieren Sie uns rechtzeitig über Ihre ungefähre Ankunfts- und Abfahrtszeit.
Beim Check-in müssen Sie einen gültigen Ausweis (Personalausweis oder Reisepass) vorlegen. Um alle bürokratischen Abläufe zu beschleunigen und Ihnen bei der Ankunft so viel Zeit wie möglich zu ersparen, bieten wir Ihnen das bequeme Online-Check-in-Verfahren an, indem Sie unter dem Link, den wir Ihnen per E-Mail zukommen lassen, ein einfaches Formular mit Ihren Daten (Name und Vorname; Geburtsdatum, Geburtsort (Staat und Gemeinde); Nationalität; Staat und Gemeinde des Wohnsitzes; Art und Nummer des Dokuments; Staat und Gemeinde der Ausstellung des Dokuments) ausfüllen werden.

7. SORGFALTSPFLICHT

Der Mieter hat die Mieträumlichkeiten und die Einrichtungsgegenstände pfleglich zu behandeln. Es ist uns bewusst, dass es passieren kann, dass es unbeabsichtigt etwas beschädigt, aber bitte informieren Sie uns sofort, damit wir eingreifen können, um einen guten Aufenthalt auch an die nachfolgenden Gäste zu gewährleisten.Schuldhaft verursachte Schäden sind von dem Mieter zu bezahlen. 
Bitte halten Sie alle Zimmer sauber und aufgeräumt und schalten Sie Licht, Fernseher und Klimaanlagen aus, wenn Sie nicht in Ihrer Unterkunft sind.
Werfen Sie keine anderen Gegenstände als Toilettenpapier in die Toilette.
Am Tag der Abreise räumen Sie bitte die Küche auf, einschließlich Geschirr, Besteck usw. Die Müllabfuhr ist obligatorisch. Bitte, bringen Sie alle Abfälle (Plastik, Papier, Glas, organische Abfälle und undifferenzierte Abfälle) zu den Mülleimern in der Kurve am Eingang vom Residence.

8. SCHWIMMBAD UND GEMEINSCHAFTSANLAGE 

Das Schwimmbad hat saisonale Öffnung je nach Wetter und Temperaturen, ca. vom 1.5.2025 bis 30.9.2025.
Die Nutzung des Pools ist täglich von 10 bis 19 Uhr ausschließlich den Gästen der Anlage gestattet, ausser für ein paar Stunden pro Woche wegen der Gartenpflege. Die Pflege des Gartens und damit die Schliessung des Pools wird von Woche zu Woche in Abhängigkeit von den Wetterbedingungen und der Verfügbarkeit des Gärtners entschieden werden. Das Schwimmbad ist nicht bewacht und die Residenceeigentümer übernehmen daher keine Haftung.
Es ist verboten Grills und Barbecues in den Gemeinschaftsaussenbereich und auch auf privaten Terrassen/Gärten/Balkonen/Portico zu benutzen.
Im Garten wird in der Nacht das Bewässerungssystem in Betrieb genommen.
Um die Sicherheit aller zu gewährleisten, ist ein Videoüberwachungssystem 24 Stunden am Tag in Betrieb.

9. VERHALTUNGSBESTIMMUNGEN

Wir bitten um ein "harmonisches Miteinander" sodass durch Aktivitäten, Spiele und Lautstärke die anderen Gäste nicht gestört werden. Erwachsene sind für das Verhalten der ihnen anvertrauten Minderjährigen verantwortlich (auch bei der Benutzung des Schwimmbads). Das Verhalten, das die Ruhe und den Frieden der anderen nicht beeinträchtigt, muss jederzeit eingehalten werden.
Es ist den Gästen nicht erlaubt, andere Personen in der Residence und in die Wohnungen aufzunehmen.
Das Rauchen und der Konsum von Drogen sind in den Wohnungen verboten.
Zu Ihrer eigenen Sicherheit schließen Sie bitte Ihre Unterkunft ab und achten Sie darauf, dass die Fenster geschlossen sind, wenn Sie die Wohnung verlassen; bitte schliessen Sie auch die Sonnenschirme, wenn Sie die Wohnungen verlassen, damit sie bei einem plötzlichen Sturm nicht beschädigt werden.